Analisis Web E-Commerce

ANALISIS WEB E-COMMERCE

Jakarta Futures Exchanges

Jakarta Futures Exchange (JFX) merupakan bursa berjangka pertama di Indonesia yang didirikan sejak 19 Agustus 1999 dengan landasan akan membawa manfaat besar bagi komunitas bisnis, terutama sebagai sarana lindung nilai. Fungsi JFX yang utama adalah sebagai penyedia fasilitas bagi anggotanya untuk bertransaksi kontrak berjangka berdasarkan harga yang ditentukan melalui interaksi yang efisien berdasarkan permintaan dan penawaran dalam sistem perdagangan elektronis. Seperti perusahaan-perusahaan umumnya, Jakarta Futures Exchange (JFX)  juga memiliki sebuah website. Web perusahaan ini beralamat di http://www.jfx.co.id secara garis besar web ini menggambarkan tentang informasi Jakarta Futures Exchange mulai dari profil, kontak, penghargaan, produk, edukasi dll.

Agar memudahkan pembahasan, dalam pembahasan kali ini website akan dijelaskan secara perbagian saja yaitu tentang beberapa point penting. Pada umumnya yang harus diperhatikan dalam pembuatan sebuah website. Diantaranya :

1.      Isi

2.      Struktur Menu

3.      Design

4.      Mudah dalam pencarian dimesin pencari(Search Engine)

Namun pada website Jakarta Futures Exchange, saya akan membahas sesuai dengan keadaan dari kondisi website tersebut.

Gambar Tampilan Utama website Jakarta Futures Exchange

1.      Logo Perusahaan

Identitas utama dari sebuah website adalah logo dan nama perusahaan. Pada website ini, peletakkan logo identitasnya sudah memenuhi aturan umum yang berlaku yaitu diletakkan di sebelah kiri atas. Pemisahan antara banner logo dan image nama perusahaannyapun sudah benar yaitu antara logo dan nama perusahaannya dipisah. Namun pada website ini penulisan nama perusahaan terlihat kecil hal ini menjadikan kita sulit untuk membaca nama perusahaan. Logo ini menjadi link untuk menuju ke tampilan awalan home.

2.      Search Engine

                                                        Gambar Fitur Menu serta Search Engine

Fitur terpenting lainnya dalam website adalah fitur pencarian (searching). Dengan adanya pencarian, maka pengunjung akan lebih mudah dalam menemukan informasi yang diinginkan. Penggunaan fitur pencarian ini menghemat pengunjung situs untuk melakukan browsing yang sia-sia. Dengan hanya memasukkan kata kunci yang diinginkan, maka akan ditampilkan hasil dari pencarian yang diinginkan. Pada website ini peletakan fitur searching sudah tepat, namun yang menjadi kendala ialah icon searching nya terlihat lebih kecil jadi pengunjung laman terlihat sulit untuk mengetahui fitur searching ini.

3.      Ukuran teks default yang terlalu kecil

Ukuran teks default yang digunakan pada situs ini terlalu kecil bagi user (terutama lansia). Ini menjadikan beberapa konten yang kurang dapat dibaca atau dinikmati oleh pengunjung. Padahal ukuran teks sangat mempengaruhi apakah sebuah konten dapat dibaca dengan mudah apa tidak. Bagi seorang pengunjung (terutama lansia) yang ingin menggunakan situs ini  akan mengalami kesulitan dalam membaca konten dari situs ini. Mereka harus memperbesar ukuran font pada browser terlebih dahulu agar dapat terbaca. Font dan pewarnaan yang dilakukan situs ini memang sudah konsisten, namun sebagai saran sebaiknya digunakan font dengan ukuran default 10 pt

4.      Scrolling

Pemakaian scroll ditujukan untuk melihat keseluruhan isi web yang dikarenakan ukuran monitor yang tidak mencukupi.Dengan scroll ini pengujung bisa melihat kelanjutan isi dari website ini. Pada website ini penggunaan scrollnya sangat efisien, karena pada saat kita scroll kebawah tidak terlihat space yang kosong. Ini menjadikan website tersebut terlihat bagus dan penggunaan scrollnya efisien. Kebanyakan website yang membuat space kosong akan terlihat tidak menarik.

5.      Pengelompokkan Menu dan Sub-Menu

Diadakannya pengelompokkan menu dan sub-menu ini bertujuan untuk memudahkan pengunjung untuk mengakses menu-menu tertentu sesuai dengan keinginan. Pengelompokkan ini dilakukan berdasarkan kategori dan kedekatan fungsional. Ada menu-menu tertentu dimana jika pengunjung meng-clik kemudian akan muncul sub-sub menu lainya. Contohnya, jika kita meng-clik menu Tentang JFX maka akan muncul lagi sub-sub menu yang terkait dengan menu yang sudah kita clik tadi.

Gambar Menu yang di-click Contoh Gambar Sub Menu dari menu diatas.

Pada bagian ini masih aman dari standar yang dipakai pada umumnya. Namun, jika kita sudah pernah mengunjungi sebelumnya bagian sub-menu terdalam, warna dari font ini tidak berubah. Kita bisa berulang-ulang mengunjungi bagian menu tersebut karena kita tidak diberi tanda bahwa sudah pernah ke bagian tersebut sebelumnya dan ditambah terdapat banyak sub-menu yang disediakan. Ini sangat memakan biaya dan waktu. Jadi, sebaiknya diberi tanda bahwa kita sudah pernah ke bagian sub-menu tersebut.

6.      Penempatan menu utama

Kita sebagai pengguna, mengamati website ini dimulai dari atas, kiri-kanan, lalu terakhir ke bawah. Ini menandakan bahwa bagian terpenting adalah ditaruh di atas. Pada website ini sudah cikup baik peletakkan menu utama yang ditaruh di bagian atas. Menu utama ini merupakan ide pokok dari sebuah informasi yang ingin ditawarkan. Karena website ini sudah tepat penempatannya, maka kita bisa mengetahui konten apa saja yang ditawarkan website ini.

Namun pembuatan menu utamanya terlihat biasa saja dalam artian sederhana, sehingga user kurang tertarik dengan website ini. Website ini hanya mengkombinasikan warna hitam dan biru dalam artian menyesuaikan website dengan warna logo JFX.

7.      Penggunaan bahasa Inggris

Pada zaman modern sekarang, globalisasi diperlukan di setiap bidang. Begitu juga di dalam pembuatan website, sebaiknya ditampilkan adanya pilihan alih bahasa. Seperti pada website ini, kita diberikan pilihan alih bahasa yaitu bahasa internasional (english version). Ini berarti website yang dibuat ditujukan juga bagi pengunjung yang berasal dari luar negeri. Mungkin maksud tujuan di sini adalah bagi warga negara Asing pada umumnya yang tinggal di luar negeri ingin mengirim surat dan mengakses website ini, dapat dengan mudah mengerti dan mendapatkan tujuannya. Dengan begitu, Jakarta Futures Exchanges mendapatkan keuntungan promosi yang seluas-luasnya karena website ini dapat diakses di mana saja dan flexible pada setiap orang.

8.      Screen Resolution

Screen resolution digunakan jika halaman website memenuhi layar komputer pengguna. Maka ketika pengguna mengakses halaman website tersebut pengguna harus menggeserkan scrolling kearah kanan dan kiri atau kearah atas dan bawah tentu saja hal ini kurang bagus dimata pengunjung. Namun website ini cukup baik dalam memperhatikan faktor screen resolution ini, halaman website ini dibuat menggunakan ukuran yang dinamis, dimana pengunjung tidak perlu menggunakan scroll untuk melihat keseluruhan halaman website. Tentu saja ini merupakan kelebihan dari website ini. Sehingga pengguna tidak perlu kwatir dengan adanya perbedaan resolusi dan tidak perlu menggunakan scroll.

9.      Penggunaan hari dan tanggal

Penggunaan hari dan tanggal pada setiap situs akan sangat membantu bagi pengunjung yang mengakses situs tersebut.namun yang terlihat pada situs web ini mereka tidak memberikan akan adanya tanggal dan hari tetapi untuk berita update mengenai harga komoditi akan produk yang mereka tawarkan selalu update setiap hari dalam bentuk grafik maupun teks berjalan.

10.  Menu navigasi Produk

Pada setiap website, pasti mempunyai produk masing-masing yang ingin ditawarkan kepada masyarakat umum. Dengan adanya website ini, maka diharapkan produk-produk yang ditawarkan akan diminati oleh pengunjung kebanyakan. Dengan begitu, tujuan promosi produk ini terpenuhi. Begitu pula pada situs ini, produk yang ditawarkan amatlah bervariasi. Produk yang diberikan dibagi-bagi berdasarkan kategori-kategori yang disusun secara rapih oleh pengembang situs ini. Pengembang situs ini menempatkan pilihan produk ini pada halaman utama. Beberapa kategori ini jika di-click akan membawa kita kepada halaman yang berisi semua produk dari kategori yang dipilih.

Gambar Tampilan penggolongan Produk JFX

Halaman ini adalah menu-menu navigasi produk pos yang ditawarkan kepada pengunjung. Jika kita memilih salah satu diantaranya maka akan dibawa ke halaman berbeda yang berisi list dari produk sesuai kategori. Halaman ini berisi judul dari produk dan penjelasan singkat. Jika kita click kembali pada bagian judul tersebut, maka akan dibawa kepada penjelasan secara teliti dan dalam mengenai produk tersebut. Pemakaian menu navigasi produk ini amatlah tepat. Pengunjung dapat melihat produk dengan jelas dan rinci. Secara tampilan juga menarik pengunjung dapat memilih untuk membaca kajian produk tersebut secara rinci ataupun secara umum.

11.  Konten Edukasi

Gambar Jenis Layanan Edukasi di JFX

pada layanan edukasi ini para pengunjung disuguhkan dengan layanan mereka yang memberikan segudang pengetahuan mengenai JFX maupun mengenai pasar berjangka dan pasar komoditi. Dalam layanan edukasi ini pengelola web membaginya kedalam 3 bagian yaitu silabus, artikel, serta diskusi. Hal ini akan semakin menambah wawasan kita selaku pengunjung situs web ini.

12.  Konten news

Gambar Info dan Berita seputar JFX

Cuplikan berita-berita terhangat termasuk ke dalam konten dari suatu website. Konten news yang mengulas headline-headline berita terkini.Sesuai dengan buku “The Essential Guide to User Interface Design” karangan Wilbert O. Galitz, mengatakan bahwa sebaiknya cuplikan-cuplikan berita hanya mengandung beberapa kata saja. Hal ini dikarenakan pengunjung sangat malas membaca berita yang terlalu panjang-lebar. Untuk ingin membacanya lebih detail, sebaiknya diadakannya pilihan ‘see more’ atau ‘next’ atau semacamnya. Pada website ini, headline-headline news diletakkan pada halaman utama situs ini. Ternyata pengembang situs ini tidak memberikan pilihan ‘see more’, ini sangat membuat kita semakin penasaran akan kelanjutan berita ini. Pengembang situs ini memakai judul berita ini sebagai pengganti dari pilihan ‘see more’.

13.  Contact us

Menu contact us disediakan oleh setiap situs untuk mendapatkan pertanyaan, komentar, saran, dan kritik yang berguna bagi pengembangan website ini kedepan. Seperti yang dilakukan situs web ini memberikan menu contact us yang sudah cukup baik. Pengembang membuat menu ini dengan memberikan informasi yang sejelas-jelasnya.

Gambar tampilan Contact Us

Kesimpulan

Website sekarang sudah semakin berkembang. Dengan menggunakan web sebagai media untuk mencari informasi dalam kehidupan sehari-hari. Website dibangun dengan berbagai fungsi dan berbagai kebutuhan sesuai dengan kepentingan atau keinginan yang membuatnya.

Ketertarikan user untuk mengunjungi sebuah website bergantung pada design dan seberapa penting informasi yang diberikan sebuah website. interface pada website juga sangat berpengaruh pada kenyamanan user untuk berlama-lama diwebsite tersebut. Dengan mengembangkan design pada sebuah website agar terlihat lebih menarik dapat membantu keterampilan seseorang dalam mendisign dan membuat sebuah website.

Dari beberapa pembahasan diatas secara keseluruhan website ini sudah cukup baik dan dapat dinikmati oleh semua kalangan masyarakat di manapun berada. Meskipun ada beberapa masalah yang tedapat ditampilan web tersebut.